Эффективные программы лояльности. Как привлечь и удержать клиентов
Автор: Ю. В. Васин, Л. Г. Лаврентьев, А. В. Самсонов
Цена: 249 руб.
Краткое описание:
Вы держите в руках книгу, посвященную современным представлениям о программах привлечения и поощрения постоянных клиентов, так называемых программах лояльности. Она предназначена для специалистов предприятий торговли и сервиса, маркетологов,