Графическое описание процессов. Методика и технические средства
Автор: Седрик Бержер, Серж Гийяр
Цена: 447 руб.
Краткое описание:
Простой универсальный способ описания организации и функционирования любого учреждения, доступный каждому. Книга отвечает требованиям нового стандарта ИСО 9000 версии 2000 г. в описании процессов предприятия. Она состоит из девяти глав, которые