Новости
Рейтинг MBA
Бизнес-школы MBA
Форум
О нас, реклама
Аналитика, статьи
Голосования
Бизнес книги
Лучшие
Все
Возьми клиента в заложники. Как это делается
Автор:
Иоахим Бюшкен
Цена:
305 руб.
Краткое описание:
Лояльность клиентов не выпрашивают, ее завоевывают. Хватит до бесконечности удовлетворять все новые и новые причуды покупателей. Альтернативный подход заключается в создании существенных издержек переключения, что «намертво» закрепляет клиентов. В
Купить:
в магазине Ozon
Цена может незначительно измениться.