Предполагаемый уровень месячного дохода:
не указан
Директор контакт-центра
Требования: английский (возможно немецкий) язык свободный (устный и письменный) - обязательное требование
высшее образование в области предпринимательства, бизнес-администрирования, управления
диплом MBA ведущей школы будет большим плюсом
желателен опыт работы в качестве генерального менеджера в бизнесе, оказывающем сервисные услуги населению (предпочтение - технически сложный, деньгоемкий продукт)
положительный опыт по реструктуризации бизнеса, реинжинирингу бизнес-процессов, управления изменениями
опыт управления коллективом от 100 человек
опыт регионального развития (страны СНГ)
отличные знания всех аспектов ФХД (финансовое планирование и бюджетирование, управление персоналом, ИТ, юридическая грамотность, операции сервиса)
Мы приглашаем зрелого, опытного, харизматичного и профессионального руководителя уровня генерального менеджера, знающего и умеющего применять лучшие практики западного менеджемента.
Обязанности:
создание, управление и развитие контакт-центра очень известного производителя (премиум сегмент)
выстраивание долгосрочных отношений с потребителями, партнерами
Условия:
компенсация предусматривает высокий оклад и бонусную часть