Интервью с кандидатом: практикум для менеджера по персоналу

Цели тренинга:

• Формирование и систематизация у участников тренинга представления о структуре интервью на собеседовании и моментах в поведении соискателя, на которые необходимо в первую очередь обращать внимание;
• создание эффективных речевых клише, отработка навыков грамотной презентации фирмы-работодателя и самопрезентации.

Тренинг ориентирован на менеджеров по персоналу, HR-специалистов, а также будет полезен руководителям отделов и подразделений, которые самостоятельно проводят собеседование с кандидатом на вакансию.

Программа тренинга:

1. С чего начинается собеседование
   • Техники работы с резюме
   • Построение профиля требований к наиболее распространённым вакансиям
   • Подготовка структурированного интервью, грамотный подбор кейсов и тестов для определения необходимых качеств и компетенций
   • Телефонное структурированное интервью
   • Правила общения с соискателем по телефону или по электронной почте
   • Отборочное интервью
     
     
2. Заполнение анкеты
   • В каких случаях это действительно необходимо
   • Игра 'Тридцать три анкеты'
     
     
3. Собеседование
   • Соискатель вошёл в кабинет
   • На что в облике и поведении следует обратить особое внимание
     
     
4. Техники начала разговора
   • Первый вопрос соискателю
   • Выяснение мотива увольнения с предыдущего места работы
   • Как не дать себя очаровать
     
     
5. Техники интервью (с отработкой каждой техники)
   • Техника 'Разговор ни о чем'
   • Техника 'Топ-интервью'
   • Групповое интервью - плюсы и минусы
   • Игра 'Стресс-интервью'
     
     
6. Техника прощания
   • Как не сказать больше, чем Вы собирались
   • Нестандартные случаи
   • Правила этикета для интервьюера
     
     
7. Психодиагностика
   • Психофизиологический, правовой и логический аспекты
   • Методы проверки достоверности данных резюме: обзвон коллег по предыдущим местам работы; 'полиграф' и другие технические методы

К концу тренинга участники смогут:

• Строить профили требований к наиболее распространенным вакансиям;
• Составлять структурированное интервью, подбирать кейсы и тесты для определения необходимых качеств и компетенций;
• Использовать лучшее в собственном стиле проведения интервью и нивелировать недостатки;
• Проводить интервью в различных стилях, выбранных под конкретную задачу;
• Прояснять скрытые намерения кандидата.

Форма обучения – тренинг: интерактивная тематическая мини-лекция; профессиональная дискуссия; тематические упражнения; групповое исследование; индивидуальная работа участников с сопроводительными материалами; деловые игры.