Дата проведения: 2010-03-21
Организатор: Образовательно-консультационный центр СтадиЯ
Стоимость: 3750 руб. Тематика: Коммуникации Рекомендуемый семинар
Цель тренинга 'Конфликты и манипуляции':
управление конфликтными ситуациями, противостояние манипуляции
Результат:
· Овладение конструктивными методами разрешения
конфликтных ситуаций
· Осознание причин конфликта и мотивов конфликтующих сторон
· Распознавание способов психологической манипуляции при межличностном конфликте
· Противостояние манипуляции.
Программа тренинга 'Конфликты и манипуляции':
1. Конструктивные и деструктивные конфликты.
2. Провокаторы конфликта, формы их проявления.
3. Стратегии решения конфликтов, преимущества и
недостатки каждой стратегии.
4. Модели поведения в конфликте.
5. Выработка взаимовыгодных предложений.
Подход 'Я выиграл / ты выиграл'.
6. Манипуляции:
- мишени манипуляций,
- формы проявления,
- приемы манипуляций,
- эмоциональное воздействие на собеседника.
7. Противодействие манипулированию.
8. Влияние:
- различия между манипулированием и влиянием,
- пять шагов влияния.
9 Проигрывание конфликтных ситуаций, предлагаемых
тренером, а также из опыта участников тренинга.
Методы проведения тренинга:
Групповая дискуссия;
Показательные эксперименты;
Анализ конкретных ситуаций;
Ролевые игры.
Продолжительность тренинга 'Конфликты и манипуляции': 3 занятия по 4 академических часа.
Послать заявку на участие
