Современные торговые и торгово-развлекательные комплексы: организация и управление.

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

1.        Типы торговых комплексов.

2.        Оптимальное использование торгового потенциала ТЦ и ТРК.

3.        Основы эффектного подбора и размещения арендаторов:

•        Места для арендаторов различного профиля, необходимые требования к организации торговли, их влияние на функционирование торгового центра.

•        Принципы организации ресторанных двориков в торговых и развлекательных комплексах.

•        Размещение предприятий питания в ТЦ.

•        Развлекательные и спортивно-оздоровительные предприятия в ТЦ.

4.        Новые идеи в оборудовании крупных торговых предприятий.

5.        Формирование системы дополнительных услуг для посетителей.

6.        Маркетинг и рекламная стратегия торгового комплекса. Создание привлекательного имиджа торгового комплекса. Современные идеи рекламы крупных торговых предприятий.

7.        Проекционные технологии в торговле. Звуковое и световое оборудование для торговых центров.

8.        Управление торговым комплексом:

•        Организация системы управления торговым комплексом. Структуры управления.

•        Заключение и обслуживание договоров.

•        Ставки и сроки аренды.

•        Обеспечение заполняемости комплекса.

•        Услуги, предоставляемые арендаторам.

•        Эксплуатация торгового комплекса: безопасность, техническое обслуживание, ремонт, уборка помещений и т.п.

9.        Управление персоналом торгового комплекса.

10.    Концепция безопасности крупного торгового предприятия. Комплексные решения в области безопасности, борьбы с кражами и потерями в крупных торговых центрах.

11.    Примеры успешной работы торгово-развлекательных и торговых комплексов Санкт-Петербурга.