Форум  Бизнес семинары и тренинги  22 - 23 марта 2007 года состоится семинар-практикум "СТАНДАРТЫ СЕРВИСА, или как повысить эффективность работы персонала"

Семинар предназначен для руководителей, собственников, специалистов, включенный в кадровый резерв.

Место проведения: г.Санкт-Петербург.

В программе семинара:

Модели сервиса. Что необходимо стандартизировать? Алгоритм разработки внутрифирменных стандартов (регламентов). Риски компании, связанные с внедрением стандартов.

Предоставим программу семинара, ответим на все вопросы!

тел. (812)740-61-66

ISQ:399661771 (Ольга)