Семинар-практикум предназначен для руководителей, интересующихся вопросами разработки внутифирменных стандартов в организации, нематериального мотивирования сотрудников, контроля и оценки качества работы.

С уважением,

Ольга Николаенко,

менеджер пректа

тел. 740-61-66,

e-mail: btstraining@bk.ru

Здравствуйте, Ольга,

пожалуйста вышлите более подробную информацию о семинаре 13-14 декабря
2006 в СПБ "СТАНДАРТЫ СЕРВИСА, или как повысить эффективность работы персонала".
Хотесь бы узнать кто тренер, стоимость, место проведения, содержание
тренинга.

С уважением,
Петрив Наталья Леонтьевна
ООО "КСМ", В.Новгород,
Заместитель генерального директора по
экономике